سياسة الخصوصية - وافي
مقدمة
نشكرك لاستخدامك وافي. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان بياناتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها وحمايتها أثناء استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا.
سياسة المستخدم:
1. استخدام الموقع الإلكتروني:
- يتيح وافي للعملاء تصفح وشراء الإلكترونيات والهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية والملحقات.
- باستخدام هذا الموقع الإلكتروني، يوافق العميل على الالتزام بالشروط والأحكام المذكورة.
- يجب على العميل تقديم معلومات دقيقة وصحيحة عند التسجيل أو تقديم الطلبات. لا يتحمل وافي مسؤولية أي مشاكل ناتجة عن معلومات غير صحيحة.
2. الحساب الشخصي:
- يتحمل العميل مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات حسابه وكلمة المرور الخاصة به.
- لا يتحمل وافي مسؤولية أي نشاط غير مصرح به ناتج عن قصور في الأمن أو إهمال في الحفاظ على سرية البيانات.
3. الأسعار وطرق الدفع:
- جميع الأسعار المعروضة تشمل الضرائب (إن وجدت).
- يمكن الدفع عبر طرق الدفع المتاحة على منصة سالا. يجب على العميل التحقق من طريقة الدفع والرصيد قبل إتمام عملية الشراء.
4. توفر المنتجات:
- يقدم متجر وافي منتجات أصلية وجديدة تمامًا. مع ذلك، قد يتغير توفر المنتجات بناءً على الطلب.
- في حال عدم توفر منتج بعد تقديم الطلب، سيتم التواصل مع العميل لإبلاغه بالخيارات المتاحة، مثل استرداد المبلغ أو استبدال المنتج.
5. التعديلات:
- يحتفظ متجر وافي بحقه في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. يُرجى من العملاء مراجعة هذه السياسة بانتظام للتأكد من اطلاعهم على أي تحديثات.
سياسة الخصوصية:
1. جمع المعلومات الشخصية:
- في متجر وافي، نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي يقدمها العميل عند إنشاء حساب أو تقديم طلب، مثل الاسم والعنوان ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
- قد نقوم أيضًا بجمع معلومات تقنية، مثل عنوان IP ونوع المتصفح، لتحسين تجربة المستخدم.
٢. استخدام المعلومات:
- تُستخدم المعلومات الشخصية لتقديم الخدمات، ومعالجة الطلبات، والتواصل مع العملاء، وإرسال التحديثات المتعلقة بالطلبات أو العروض الترويجية. نلتزم بعدم مشاركة أو بيع المعلومات الشخصية لأي طرف ثالث إلا في الحالات التي يقتضيها القانون أو لحماية حقوقنا.
٣. حماية البيانات:
نستخدم تقنيات أمنية متقدمة لحماية بيانات العملاء وضمان سرية المعلومات.
مع ذلك، لا يمكننا ضمان أمن البيانات بشكل كامل عبر الإنترنت، ولذلك يتحمل العملاء مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بهم.